Pour la promotion d’une marque ou d’un produit, les sites viraux sont aujourd’hui largement axés autour d’une vidéo, voire d’une série de mini-films. D’autre part, les sites dédiés à la présentation d’un nouveau produit font la part belle au rich média et ont recours aux films d’animation, avec des images de synthèse ou en 3D. Toutefois, hors du champ de la publicité, rares sont les sites marchands ou les marques à utiliser la vidéo dans leurs pages pour des problématiques de présentation d’une offre complexe ou informationnelle.